La satisfaction client est ta priorité, mais pour cela il te faut du temps.
Support Client
Je collabore avec toi au quotidien sur ces missions :
Assistance technique
Être réactif en t’aidant à gérer des problématiques comme la recherche et mise en place de nouvelles fonctionnalités ou la gestion des bugs
Relation client
Gestion des mails, agenda, coaching etc…
Suivi de la facturation ou encore le recueil des témoignages
Qualiopi
Suivi administratif du parcours clients, mise en place de process etc…
Ce n'est pas un long fleuve tranquille...
En tant que web entrepreneur, tu as régulièrement besoin d’adapter ta stratégie en mettant en place de nouvelles fonctionnalités dans ton système.
Tu dois également mettre en avant la qualité de tes formations et coaching que tu proposes.
Je vais t'accompagner dans toutes ces étapes.
